Das Jahr 2020 wird den meisten Geschäftsleuten als das Jahr in Erinnerung bleiben, in dem Unternehmen ihre Geschäftsmodelle ändern mussten, weil die meisten ihrer Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiteten. Für einige Branchen verlief der Wandel nahtlos, für andere war er schwierig. Es war ein Jahr des menschlichen und digitalen Wandels, eine Lawine, die immer noch anhält.
Die weltweite Pandemie hat die digitale Transformation und die Verfügbarkeit digitaler Dienste beschleunigt. Laut einer McKinsey-Studie bewegten sich die Unternehmen 20 bis 25 Mal schneller, als sie es vor der Pandemie für möglich hielten. Diese Beschleunigung war unvermeidlich, da Unternehmen die Arbeit an entfernten Standorten erleichtern mussten und mit ihren Kunden nur auf digitalem Wege in Kontakt bleiben konnten.
Diese seismischen Veränderungen wären ohne die Fähigkeiten und das Engagement der IT-Experten in den Unternehmen nicht möglich gewesen.
Der 2021 Upskilling Enterprise DevOps Skills Report des DevOps Institute wurde mit Hilfe von 2.000 Befragten aus der ganzen Welt erstellt. Die Zielgruppe der Umfrage waren DevOps-Praktiker, Personalverantwortliche, Teamleiter, Berater, Personalverantwortliche und andere Personen mit DevOps-Kenntnissen aus allen Branchen und Unternehmensgrößen.
Die Umfrage ergab, dass DevOps-Teams für den laufenden IT- und Geschäftsbetrieb weiterhin von entscheidender Bedeutung sind. Sie zeigt die gefragtesten DevOps-Fähigkeiten für 2021.
Was hat sich seit 2020 bei den wichtigsten DevOps-Fähigkeiten geändert?
In früheren Jahren wurde die Bedeutung von Fähigkeiten wie folgt eingestuft: an erster Stelle stehen Prozessfähigkeiten und -wissen, an zweiter Stelle Automatisierungsfähigkeiten und an dritter Stelle menschliche Fähigkeiten. Die Pandemie hat diese Reihenfolge auf den Kopf gestellt.
Das Ergebnis der Umfrage für 2021 sieht die Automatisierung an erster Stelle, während die menschlichen Fähigkeiten an zweiter und die technischen Fähigkeiten an dritter Stelle stehen.
Die für einen erfolgreichen DevOps-Praktiker unerlässliche Kombination von Fähigkeiten umfasst die folgenden Kategorien: Automatisierung, menschliches, technisches, funktionales sowie Prozess- und Rahmenwissen.
COVID-19 hat den Bedarf an Weiterbildungsmaßnahmen erhöht
Sowohl dieser Bericht als auch eine Studie von McKinsey zeigen, dass die Weiterbildung für die meisten Unternehmen eine Priorität geworden ist. Die Umfrage ergab, dass die meisten Unternehmen es vorziehen, die Fähigkeiten ihrer bestehenden Mitarbeiter durch Weiterbildungsmaßnahmen zu verbessern. Doch obwohl die Führungskräfte wissen, dass Weiterbildungsmaßnahmen unerlässlich sind, ist die Begeisterung für die derzeitigen Weiterbildungsprogramme nicht sehr groß.
Das DevOps Institute schlägt vor, dass Unternehmen Zertifizierungen für Schlüsseltechnologien nutzen, um ihre Mitarbeiter weiterzubilden. Die Mehrheit der Umfrageteilnehmer stimmte zu, dass Zertifizierungen von unschätzbarem Wert sind.
Die Verfasser des Berichts weisen darauf hin, dass DevOps nicht auf die IT beschränkt ist, sondern das gesamte Unternehmen betrifft. Alle Funktionsbereiche müssen daran arbeiten, dass der Wandel hin zu digitalen Dienstleistungen für das Unternehmen funktioniert. Das bedeutet, dass alle Funktionen an der Entwicklung von Software für das Unternehmen beteiligt sein müssen und einen Beitrag dazu leisten müssen, wie Software dem Unternehmen helfen kann, wettbewerbsfähiger zu sein und den Kunden einen guten Service zu bieten.
Obwohl Unternehmensleiter anerkennen, dass DevOps-Schulungen notwendig sind, hat die Entwicklung von DevOps-Schulungsprogrammen im letzten Jahr nicht zugenommen.
