Politique de confidentialité

Introduction - Qu'est-ce que la politique de protection de la vie privée et pourquoi est-elle importante

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.

La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations fournies par nos clients et les personnes qui visitent les sites LLPA : https://thellpa.com/, https://c3events.thellpa.com/, https://training.thellpa.com/. https://skills-academy. com/ et https://partner.skills-academy.com/program/ (y compris tous les sites en marque blanche) (le "site", qui comprend l'ensemble du contenu et des pages situés dans le domaine web) et ne s'applique pas aux informations que nous pouvons recueillir auprès de vous d'autres manières (par exemple, cette politique ne s'applique pas aux informations que vous pouvez nous fournir par téléphone, par télécopie ou par courrier traditionnel).

La politique de confidentialité explique quelles sont les informations personnelles que nous recueillons auprès de nos clients et des visiteurs de notre site web, dans quel but, comment nous entendons les utiliser, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à des tiers, la durée de leur conservation, la manière dont nous les sécurisons et la manière dont nous révisons et mettons à jour ces données et les règles selon lesquelles nous le faisons. Dans la présente politique de confidentialité, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Leading Learning Partners Association ( LLPA).

Dans la présente politique de confidentialité, les "informations personnelles" désignent toutes les informations vous concernant que vous pouvez nous fournir lorsque vous utilisez les sites, par exemple lorsque vous créez un compte d'utilisateur ou effectuez une transaction sur les sites, ce qui peut inclure (mais sans s'y limiter) votre nom, vos coordonnées, votre sexe, votre date de naissance, votre profession, le nom de votre société et votre statut de certification, etc.

En utilisant nos sites, c'est-à-dire en vous inscrivant à nos services, vous exprimez votre accord avec la présente politique et le traitement de vos données, y compris vos informations personnelles, de la manière prévue dans la présente politique.  If vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Bien que nous puissions modifier cette politique de temps à autre, nous continuerons à publier la politique de confidentialité modifiée sur ce site. Nous pouvons également envoyer par e-mail des rappels périodiques de nos avis, mais vous devez consulter nos sites fréquemment pour voir la politique de confidentialité en vigueur.

Les informations personnelles ne sont collectées que dans la mesure où elles sont techniquement nécessaires à la fourniture de nos services. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ou transmises illégalement à des tiers pour d'autres raisons.

LLPA n'est pas responsable des actions de personnes ou de sociétés tierces, du contenu de leurs sites, de l'utilisation des informations que vous leur fournissez, ni des produits ou services qu'elles peuvent offrir.  Any lien vers ces sites ne constitue pas notre parrainage ou notre affiliation avec ces personnes ou sociétés.

Contenu :

1. Qu'est-ce que LLPA
2. Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons et comment
3. À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles
4. Qui a accès à vos informations personnelles ?
5. Forums, sites web tiers et liens
6. Transfert de vos informations personnelles en dehors de l'Europe
7. Période de conservation
8. Quels sont vos droits ?
9. Profilage
10. Traitement des données personnelles des mineurs
11. Analyse, cookies et autres technologies de sites web
12. Communication
13. Mesures de sécurité
14. Révision de la présente politique de confidentialité

1. Qu'est-ce que LLPA

Leading Learning Partners Association (LLPA) est un groupe de centres de formation bien connus - chacun d'entre eux étant une entreprise de formation informatique de premier plan dans son pays.

Vous pouvez trouver la liste de nos membres inscrits sur le lien suivant : https://thellpa.com/members/.

Vous trouverez nos coordonnées à l'adresse https://thellpa.com/contact/.

Le délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse suivante dpo@thellpa.com.

2. Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons et comment

LLPA peut recueillir des informations vous concernant auprès de diverses sources. Cela comprend (a) les informations que nous recueillons directement auprès de vous, (b) les informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous visitez nos sites ou que vous consultez notre contenu en ligne ou (c) les informations que nous recueillons à votre sujet auprès d'autres sources.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte d'utilisateur, participer à des cours en ligne, vous inscrire à un certificat payant, nous envoyer des messages électroniques et/ou participer à nos forums publics, ou nous fournir d'autres informations directement, nous pouvons vous demander votre adresse électronique, votre nom complet, votre nom d'utilisateur public, votre mot de passe, votre ville, votre numéro de téléphone mobile, votre pays ou région de résidence et la société pour laquelle vous travaillez actuellement.

Les informations concernant votre sexe, votre année de naissance et le plus haut niveau d'études atteint sont facultatives.

Nous utiliserons les informations sur le pays d'où vous venez pour transmettre vos informations personnelles à notre membre dans le pays d'où vous venez, mais uniquement si vous acceptez les conditions décrites dans la politique de confidentialité.

Si vous participez au projet Partner Skills Academy, nous recueillons les informations relatives à la programmation des examens et à leur réussite.

Informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous visitez nos sites ou que vous consultez notre contenu en ligne

Lorsque vous visitez et naviguez sur nos sites, les sites web des LLPA collectent automatiquement certaines informations et les stockent dans des fichiers journaux.

Ces informations peuvent être saisies par vous (par exemple, les cours suivis, les horaires, les informations sur les participants, les commentaires, etc.) ou à partir du service web lui-même (par exemple, les pages de notre site qui ont été visitées, l'heure à laquelle elles l'ont été, les hyperliens et autres contrôles de l'interface utilisateur qui ont été utilisés, la durée de la session, les informations de connexion, les données d'utilisation et de journal sur la façon dont les services sont accessibles et utilisés, le type d'appareil que vous utilisez, les adresses IP (nous pouvons être en mesure de déterminer, à partir d'une adresse IP, le fournisseur de services Internet d'un utilisateur et l'emplacement géographique de son point de connexion), les informations de localisation, les paramètres linguistiques, le système d'exploitation que vous utilisez, le logiciel de navigation, les identificateurs uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic). Nous recueillons également certaines informations d'utilisation sur les performances et les modèles d'apprentissage des élèves.

Nous les utilisons pour nous aider à concevoir notre site afin de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs, pour nous aider à soutenir notre service, pour la prévention de la fraude et le contrôle de la sécurité. Ces informations nous sont utiles pour le dépannage et nous aident à comprendre les tendances d'utilisation. Nous ne recueillons et ne traitons pas les informations personnelles identifiables telles que votre nom, date de naissance, adresse et autres, à moins que vous ne nous les fournissiez.

Divers outils d'analyse du web sont utilisés pour recueillir ces informations. Certaines de ces informations sont recueillies par le biais de cookies (petits fichiers texte placés sur votre ordinateur qui stockent des informations vous concernant, auxquelles le site peut accéder). Vous devriez pouvoir contrôler si et comment les cookies seront acceptés par votre navigateur web. La plupart des navigateurs offrent des instructions sur la façon de réinitialiser le navigateur pour qu'il rejette les cookies dans la section "Aide" de la barre d'outils. Si vous rejetez nos cookies, de nombreuses fonctions et commodités des sites peuvent ne pas fonctionner correctement.

Les informations que nous recueillons à votre sujet auprès d'autres sources

LLPA peut recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, notamment de bases de données accessibles au public ou de tiers, et combiner ces données avec les informations dont nous disposons déjà à votre sujet. Nous pouvons également recevoir des informations d'autres sociétés affiliées qui font partie de notre association. Cela nous aide à à améliorer nos communications avec vous, à identifier de nouveaux prospects pour le marketing et à fournir des produits et services susceptibles de vous intéresser.

3. À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles

LLPA peut utiliser les informations personnelles collectées dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir et maintenir les services, y compris les services d'adhésion, le contenu relatif à la confidentialité et à la protection des données, la certification, la formation, pour administrer et améliorer les cours, pour traiter et répondre aux problèmes de service, de sécurité et d'assistance à la clientèle, pour exécuter nos contrats, pour détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière la fraude, la sécurité, les problèmes illégaux ou techniques, pour remplir des obligations légales ou pour vous fournir une analyse ou des informations précieuses.

Quelques exemples spécifiques de la manière dont nous utilisons les informations :

• pour créer et gérer votre compte
• pour vous donner accès au contenu et/ou aux services de cours spécifiques que vous sélectionnez
• pour améliorer et faciliter l'utilisation des cours auxquels vous vous êtes inscrit
• pour vous fournir des informations sur le cours ou l'événement auquel vous participez
• pour répondre à vos demandes de renseignements et d'assistance
• pour évaluer vos besoins, déterminer des cours adaptés et afficher des contenus en fonction de vos intérêts
• pour vous envoyer des mises à jour sur les cours en ligne ou d'autres événements sur les sites, la communication marketing et les informations de service sur la maintenance ou les mises à jour des sites
• effectuer des recherches et des analyses pour améliorer nos services, tant individuellement (par exemple, par le personnel de cours lorsqu'il travaille avec un étudiant) que globalement, pour individualiser votre expérience et évaluer l'accès, l'utilisation et l'impact des sites dans le monde entier
• de suivre l'assiduité, les progrès et l'achèvement d'un cours en ligne, tant individuellement que globalement, et d'analyser les statistiques sur les performances des étudiants et la manière dont ils apprennent
• surveiller et détecter les violations du code d'honneur, des conditions de service, ainsi que d'autres abus et utilisations abusives potentielles des sites

Si vous participez au projet Partner Skills Academy, certaines informations sont recueillies pour être partagées avec votre employeur et Microsoft (voir paragraphe 4).

Nous partageons des informations agrégées et anonymes qui ne permettent pas de vous identifier, à des fins LLPA commerciales. Par exemple, nous pouvons divulguer le nombre de visiteurs des LLPA sites ou des services. Nous pouvons également partager des informations anonymes agrégées avec nos partenaires commerciaux pour leurs propres besoins commerciaux.

Vos informations personnelles seront traitées en premier lieu sur la base du contrat que nous avons conclu avec vous ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, sur la base de votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Qui a accès à vos informations personnelles

Si vous participez au projet Partner Skills Academy, nous partageons avec votre employeur et Microsoft EU vos données d'inscription et de progression - prénom, nom, ID MPN, téléphone, pays, e-mail, entreprise, fonction, nom de l'atelier, progression de l'étude (pourcentage) + les informations relatives à la programmation de l'examen - pays, entreprise, ID de l'examen, mois de l'examen et informations relatives à la réussite de l'examen (réussite/échec) conformément à l'accord de service. Nous enregistrons également les ateliers et partageons les enregistrements avec vous et Microsoft. Nous utiliserons votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour vous demander des informations sur la réussite de l'examen.

LLPA peut divulguer vos informations personnelles à des tiers uniquement dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.

Sur la base de votre consentement préalable, LLPA peut partager les informations personnelles collectées avec ses membres du pays d'où vous venez afin qu'ils puissent vous contacter pour vous informer des cours, événements ou services qu'ils proposent et qui pourraient vous intéresser. Dans ces situations, nous préciserons au moment de la collecte que les informations seront partagées comme décrit.

En outre, ce n'est qu'avec votre consentement explicite que nous partagerons vos informations avec des tiers à des fins de marketing. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à support@thellpa.com.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers (par exemple pour fournir un service d'administrateur système ou une infrastructure de cloud computing) afin d'accomplir des tâches et de vous fournir des services en notre nom. Ces prestataires de services tiers n'ont accès aux informations personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service et nous avons mis en place un contrat qui leur impose de conserver vos informations en toute sécurité et de ne pas les utiliser à leurs propres fins.

Nous pouvons partager vos informations avec les fournisseurs de produits tiers aux fins, par exemple, de la délivrance d'un certificat pour le cours que vous avez suivi. Dans certains cas, ils agiront en tant que responsable du traitement de vos informations et nous vous conseillons donc de lire leur politique de confidentialité.

LLPA peut partager vos informations dans le cadre d'une fusion, de la vente de nos actifs, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société. Vous serez informé par un avis sur notre site de tout changement de propriétaire ou d'utilisateur de vos informations personnelles.

De plus, nous pouvons partager vos informations personnelles si les forces de l'ordre ou d'autres responsables gouvernementaux l'exigent dans le cadre d'une enquête sur une fraude, une violation de la propriété intellectuelle ou toute autre activité illégale ou susceptible de vous exposer LLPA à une responsabilité légale.

Pour nos services d'assistance technique et de formation centralisée, nous utiliserons un logiciel de chat de groupe (par exemple, Microsoft Teams). Lorsque vous êtes ajouté à l'équipe, en raison des limitations techniques du logiciel utilisé, les détails du compte utilisé pour vous ajouter à l'équipe (nom, adresse électronique, photo, etc.) peuvent être visibles par les autres membres de l'équipe dans les demandes de réunion et pendant la réunion.

5. Forums, sites web tiers et liens

Les commentaires ou autres informations que vous publiez sur nos forums ou dans d'autres zones des sites conçues pour les communications publiques ou les communications entre les membres inscrits aux cours peuvent être lus, recueillis et utilisés par d'autres personnes qui visitent le site. Pour cette raison, nous vous encourageons à faire preuve de discrétion lorsque vous décidez de poster des informations pouvant être utilisées pour vous identifier sur ces forums (ou d'autres zones publiques). Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations personnelles de notre forum communautaire, contactez-nous à l'adresse support@thellpa.com. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi.

Nos sites peuvent contenir des liens vers des services ou des sites web de tiers (tels que Facebook ou Twitter). Si vous cliquez sur ces liens, y compris les liens vers les sites ou les publicités des Membres, vous quitterez nos Sites et irez sur le site que vous avez sélectionné. Si vous visitez un site Web tiers ou utilisez un service tiers, vous devez consulter la politique de confidentialité de ce site ou de ce service. Notre politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation d'outils de suivi de tiers et nous n'avons pas accès à ces tiers ni ne les contrôlons. Si vous choisissez, par exemple, d'utiliser la connexion Facebook pour utiliser nos forums communautaires, les informations que vous fournissez sont liées à votre compte Facebook et vous devrez contacter Facebook directement afin de demander la suppression des informations personnelles de notre forum communautaire. Mais aussi, la connexion à l'un de nos sites avec votre réseau social ou le compte d'un autre tiers peut nous permettre de recueillir les informations auxquelles vous nous autorisez à accéder à partir de ce réseau social ou de ce tiers.

LLPA ne recueille pas actuellement d'informations financières auprès de vous ; toutefois, si vous choisissez d'acheter l'un des services proposés, vous serez dirigé vers notre processeur de paiement tiers et la soumission de vos informations de paiement sera soumise aux conditions figurant sur la page de destination du paiement accessible via LLPA Conditions de services. Les sites Web des processeurs de paiement ne sont pas sous notre contrôle, et vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la collecte et de l'utilisation de vos informations par ces sites Web, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous êtes redirigé vers un site Web tiers et à consulter les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez et utilisez.

6. Transfert de vos informations personnelles en dehors de l'Europe

LLPA a son siège aux Pays-Bas, mais nos membres et nos partenaires commerciaux sont situés dans le monde entier, de sorte que nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons transférer vos données personnelles vers, ou y accéder dans, des juridictions qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection des données équivalent à celui de votre juridiction d'origine.

À titre d'exemple, cela peut se produire si nous utilisons des prestataires de services tiers en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse ou si l'un de nos serveurs est situé dans un pays en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse. De même, si vous utilisez nos services alors que vous êtes en dehors de l'UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse afin de vous fournir ces services.

Dans de tels cas, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles reçoivent un niveau de protection adéquat dans les juridictions dans lesquelles nous les traitons, par exemple par le biais d'une série d'accords interentreprises basés sur les clauses contractuelles types autorisées en vertu de la directive européenne sur la protection des données 95/46/CE et également valables en vertu du nouveau règlement général sur la protection des données(UE) 2016/679.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la communication de ces informations, constitue votre reconnaissance et votre accord pour ce transfert.

7. Période de conservation

Nous ne conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes que tant que votre compte chez nous sera actif, dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir un service défini dans tout contrat pertinent conclu avec nous, pour respecter nos obligations légales, pour résoudre des litiges et pour faire respecter nos accords.

Nous révisons régulièrement nos périodes de conservation des informations personnelles.

Il se peut que nous recueillions votre adresse électronique lorsque vous contactez notre service clientèle. Les données collectées à cette fin seront supprimées dès que nous vous aurons aidé à résoudre votre problème ou votre plainte.

Si vous souhaitez résilier votre compte ou que nous cessions de vous fournir des services, ou si nous détenons des informations personnelles vous concernant et que vous souhaitez qu'elles soient supprimées de notre base de données ou désactivées, veuillez nous contacter à l'adresse support@thellpa.com.

8. Quels sont vos droits ?

En vertu du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, vous avez des droits en tant qu'individu que vous pouvez exercer en ce qui concerne les informations que nous détenons à votre sujet.

Vous avez le droit de (a) demander l'accès, (b) la rectification ou (c) l'effacement des données personnelles que nous détenons, (d) la restriction du traitement concernant vos données personnelles ou (e) de vous opposer au traitement ainsi que (f) le droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

L'exactitude de vos informations est importante pour nous. Si vous avez besoin d'aide pour revoir, mettre à jour ou modifier vos informations, vous pouvez nous envoyer un courriel à support@thellpa.com.

Vous avez le droit de supprimer vos informations personnelles ou de nous demander de le faire pour vous, mais si vous, ou nous en votre nom, supprimez complètement toutes vos informations personnelles, votre compte peut être désactivé et nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir le service demandé.

Si vous souhaitez obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter à tout moment à l'adresse support@thellpa.com.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique, aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d'un tiers ou à des fins de marketing direct.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing de notre part, veuillez nous contacter à l'adresse support@thellpa.com et vous serez exclu. Vous pouvez choisir de vous retirer de toutes les communications marketing ou de vous retirer du marketing de l'une des nombreuses manières suivantes (par exemple, par courrier électronique, par SMS, par téléphone ou par courrier postal).

9. Profilage

Nous pouvons analyser vos informations personnelles afin de créer un profil de vos intérêts et de vos préférences pour pouvoir vous contacter avec des informations vous concernant et pour détecter et réduire le risque de fraude. Lors de la création de votre profil, nous pouvons utiliser toutes les informations collectées à votre sujet, même celles disponibles auprès de sources externes, pour nous aider à le faire efficacement.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au profilage fondé sur le traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons d'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité officielle, pour des raisons d'intérêt légitime pour nous ou pour des tiers ou à des fins de marketing direct. À cette fin, veuillez nous contacter aux adresses mentionnées dans la section "Quels sont vos droits".

10. Traitement des informations personnelles des mineurs

LLPA ne recueille pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants âgés de 16 ans ou moins, sans le consentement approprié des parents ou des tuteurs.

Si vous avez 16 ans ou moins, ne nous envoyez aucune information vous concernant, y compris vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique, avant d'avoir obtenu l'autorisation de vos parents ou tuteurs.

Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous pensez que nous avons pu recueillir des informations personnelles auprès d'une personne de moins de cet âge, sans consentement approprié, veuillez nous le faire savoir en utilisant les adresses figurant dans la section "Quels sont vos droits" et nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter et traiter le problème rapidement.

11. Analyses, cookies et autres technologies de sites web

LLPA améliore continuellement ses sites et ses produits en utilisant divers outils d'analyse web de tiers, qui nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites web, nos outils de bureau et nos applications mobiles, ce qu'ils aiment et n'aiment pas, et où ils peuvent avoir des problèmes. Bien que nous restions propriétaires de ces données, nous ne partageons pas ce type de données sur les utilisateurs individuels avec des tiers.

Comme beaucoup d'entreprises, elle LLPA utilise des cookies et d'autres technologies de suivi courantes sur le site et dans les communications par courrier électronique afin de LLPA mieux comprendre votre utilisation et vos besoins du site, les produits et services actuels et futursLLPA, et la manière LLPA dont les membres peuvent s'améliorer.

1. Que sont les cookies ?
   Comme c'est la pratique courante sur presque tous les sites web professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont de minuscules fichiers téléchargés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur un "équipement terminal" (par exemple un ordinateur ou un smartphone) lorsque l'utilisateur accède à un site web. Il permet au site web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et de stocker certaines informations sur les préférences ou les actions passées de l'utilisateur. Cette page décrit les informations qu'ils recueillent, comment nous les utilisons et pourquoi nous avons parfois besoin de stocker ces cookies. Nous vous expliquerons également comment vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies, mais cela peut réduire ou "casser" certains éléments de la fonctionnalité du site.
2. Comment nous utilisons les cookies
   Nous utilisons des cookies pour diverses raisons détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n'existe pas d'options standard du secteur permettant de désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités et les fonctions qu'ils ajoutent à ce site. Il est recommandé de laisser sur tous les cookies si vous n'êtes pas sûr d'en avoir besoin ou non au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.
   En fonction de vos paramètres de cookies, le système LLPA suit les informations indiquant, entre autres, quelles pages du LLPA site ont été visitées, l'ordre dans lequel elles ont été visitées, la date de leur visite et les hyperliens et autres contrôles de l'interface utilisateur utilisés ; LLPA il peut enregistrer l'adresse IP, le système d'exploitation et le logiciel de navigation que vous avez utilisés pour accéder au LLPA site et LLPA peut être en mesure de déterminer à partir d'une adresse IP votre fournisseur d'accès à Internet et l'emplacement géographique de votre point de connexion ; il LLPA peut suivre et recueillir des informations à partir des courriels qui LLPA vous sont envoyés, par exemple, si vous avez ouvert le courriel ou si vous avez cliqué sur un lien quelconque du courriel.
3. Désactivation des cookies
   Vous disposez de certaines options pour gérer les cookies et autres technologies de suivi. Il est donc recommandé de ne pas désactiver les cookies. Il s'agit notamment des options suivantes
   1. Modifier les paramètres de votre navigateur : Vous devriez pouvoir contrôler si et comment votre navigateur accepte les cookies en ajustant ses paramètres de confidentialité et de sécurité. La fonction "aide" de la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment arrêter d'accepter de nouveaux cookies, comment recevoir une notification de nouveaux cookies et comment désactiver les cookies existants. Si vous refusez LLPA les cookies, de nombreuses fonctions et commodités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
   2. La renonciation à certains suivis et publicités de tiers : Certains des tiers utilisés par LLPA for Cookies and Tracking Technologies offrent la possibilité de se désengager de leur suivi en suivant les processus décrits sur leurs sites web. n'LLPA est pas responsable de l'efficacité des options de désengagement des tiers
   3. Veuillez suivre les liens ci-dessous pour savoir comment modifier ou supprimer les cookies des navigateurs populaires suivants :
      1. Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences)
      2. Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en)
      3. Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
      4. Safari (https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
   4. Les cookies que nous mettons en place
      Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d'inscription et l'administration générale. Ces cookies sont généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester après pour mémoriser vos préférences de site lorsque vous vous déconnectez. Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté afin de nous en souvenir. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez afin de garantir que vous ne puissiez accéder qu'à des fonctions et des zones restreintes lorsque vous êtes connecté. Lorsque vous soumettez des données par l'intermédiaire d'un formulaire comme ceux que l'on trouve sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, des cookies peuvent être configurés pour mémoriser vos données d'utilisateur en vue d'une correspondance ultérieure. Afin de vous offrir une expérience agréable sur ce site, nous mettons à votre disposition une fonctionnalité qui vous permet de définir vos préférences quant au fonctionnement de ce site lorsque vous l'utilisez. Afin de mémoriser vos préférences, nous devons définir des cookies de sorte que ces informations puissent être appelées chaque fois que vous interagissez avec une page affectée par vos préférences.
   5. Cookies de tiers
      Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer sur ce site. Ce site utilise Google Analytics, qui est l'une des solutions d'analyse les plus répandues et les plus fiables sur le web, pour nous aider à comprendre comment vous utilisez le site et comment nous pouvons améliorer votre expérience. Ces cookies peuvent suivre des éléments tels que le temps que vous passez sur le site et les pages que vous visitez afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant. Pour plus d'informations sur les cookies de Google Analytics, consultez la documentation et la politique de confidentialité officielles de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245). Dans certains cas, nous pouvons vous fournir un contenu personnalisé en fonction de ce que vous nous dites sur vous, soit directement, soit indirectement en établissant un lien avec un compte de média social. Ces types de cookies nous permettent simplement de vous fournir un contenu que nous estimons susceptible de vous intéresser.
   6. Plus d'informations
      Nous espérons que cela a clarifié les choses pour vous et, comme nous l'avons déjà mentionné, si vous n'êtes pas sûr de la nécessité d'un élément, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où ils interagissent avec l'une des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site. Toutefois, si vous cherchez encore des informations complémentaires, vous pouvez nous contacter par l'un de nos moyens de contact préférés.

12. Communication

LLPA peut avoir besoin de communiquer avec vous pour différentes raisons, notamment

• Si vous nous contactez pour un problème ou une question, nous utiliserons vos informations pour vous répondre.
• Nous pouvons vous contacter pour vous informer des changements dans nos services et nos offres de services, ainsi que des conditions relatives aux cours et aux événements auxquels vous participez. Nous pouvons également vous informer par courrier électronique des modifications apportées à la présente politique de confidentialité. Ces notifications par courrier électronique ou messages sont considérées comme une partie nécessaire de nos services et vous ne pouvez pas vous en désinscrire.
• En fonction des informations sur les cours et les événements auxquels vous avez participé, nous pouvons vous envoyer des courriels sur les nouveaux cours et événements dont nous pensons que vous aimeriez être informés par nous ou par nos membres. Vous pouvez toujours vous désabonner de ce type de messages à tout moment en transférant le message que vous avez reçu à support@thellpa.com avec pour objet "Se désabonner".

13. Mesures de sécurité

LLPA prend la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux, c'est pourquoi nous utilisons, révisons, testons et mettons à jour en permanence nos mesures physiques, techniques et organisationnelles pour prévenir toute destruction, perte ou altération accidentelle ou illégale, ainsi que toute divulgation ou tout accès non autorisé à vos informations personnelles.

Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir des services. De plus, nous formons nos employés à l'importance de la confidentialité et du maintien de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles.

Toutefois, aucune mesure de sécurité n'est parfaite, c'est pourquoi nous vous recommandons de protéger votre mot de passe, car c'est l'un des moyens les plus simples de gérer la sécurité de votre propre compte.

Les communications par courrier électronique ou par Internet ne sont pas sécurisées si elles ne sont pas cryptées. Vos communications peuvent passer par plusieurs pays avant d'être acheminées et nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé ou de toute perte d'informations personnelles échappant à notre contrôle.

Si nous avons un contrat avec une autre organisation pour le traitement de vos informations personnelles en notre nom, nous nous assurerons qu'elle dispose de mesures de sécurité appropriées et qu'elle ne traite vos informations que de la manière dont nous l'avons autorisée, conformément à la présente politique de confidentialité.

14. Révision de la présente politique de confidentialité

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 31 août 2022 (la dernière mise à jour concernait uniquement le projet Partner Skills Academy et WE education).

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité et si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez les envoyer par courrier électronique à support@thellpa.com.