Ontex, ведущая международная группа компаний в области личной гигиены, более 40 лет занимается инновациями в производстве высококачественной продукции для ухода за детьми, женской гигиены и ухода за взрослыми, являясь партнером, которого выбирают потребители, розничные торговцы, институциональные и частные медицинские учреждения по всему миру. Продукция Ontex доступна в более чем 110 странах. В своем стремлении оказать положительное влияние на жизнь общества компания обратила внимание на существующие бизнес-процессы и инструменты в поисках путей и средств для значительного повышения производительности и сотрудничества. Вопрос, однако, заключался в том, как они собирались достичь этого, одновременно решительно поддерживая "новый стиль работы" в результате пандемии COVID-19, которая оказала чрезвычайное влияние на людей и бизнес.
Компания Ontex недавно перешла на Microsoft 365, интегрированную облачную платформу, которая предоставляет ведущие в отрасли приложения для повышения производительности, такие как Microsoft Teams, Word, Excel и PowerPoint, а также интеллектуальные облачные сервисы и безопасность мирового класса. После успешной и беспроблемной миграции компания Ontex столкнулась с другой задачей - эффективно обучить и ввести в эксплуатацию своих сотрудников во время пандемии, когда сотрудники удаленно работали в более чем 15 различных странах.
Именно в июле, на фоне пика пандемии COVID-19, компания Ontex обратилась к Inetum-Realdolmen, партнеру по обучению Microsoft и гордому члену LLPA в Бельгии, с предложением провести ознакомительные сессии по Office 365. Inetum-Realdolmen является признанным игроком на рынке ИТ-обучения с 1982 года, предлагая высококачественное ИТ-обучение для конечных пользователей, ИТ-специалистов и разработчиков. Inetum-Realdolmen и члены LLPA в Германии, Италии, Турции, Польше, России, Чехии и Испании предоставили индивидуальное решение по обучению, благодаря которому сотрудники Ontex быстро освоили новые инструменты повышения производительности.
"Меня познакомили со всеми новыми возможностями новой системы, а также с некоторыми функциями, с которыми я не был знаком. В ходе занятия было прояснено большинство вопросов, которые у меня возникли. Это было полезно. Я хочу убедиться, что вся моя команда прошла этот тренинг, поскольку он поможет сделать рабочую среду более эффективной".
Вместе, Inetum-Realdolmen, TÜV Rheinland Akademie GmbH, Pipeline, BilgeAdam IT Services, CloudTeam, Учебный центр "Специалист.ру", Gopas и Netmind тесно сотрудничая с ИТ-менеджерами Ontex в каждой стране, в течение двух месяцев провели более 78 двухчасовых занятий три раза в день на 11 языках в 15 странах. Эти занятия по Office 365 Discovery были полностью адаптированы для компании Ontex, а их содержание также переведено на местные языки сотрудников. К концу ноября 2020 года все пользователи были обучены и готовы к работе с новыми приложениями и инструментами.
"Эти занятия очень ценятся, настолько, что после каждого мероприятия мы получаем больше заявок на следующие занятия".
"Реальные положительные НОВЫЕ возможности в рамках Microsoft 365, на создание которых без этого опыта обучения потребовалось бы время".
Контекстное обучение является ключевым фактором для освоения новых технологий, особенно при осуществлении миграции или цифровой трансформации в рамках всех направлений бизнеса. Возможность работать с единым контактным лицом из глобальной ассоциации, имеющей связи в 55+ странах мира, - это наиболее эффективный способ для компаний масштабировать и решить проблемы с обучением сотрудников в кратчайшие сроки.
Об Инетум-Реальдольмен
Подразделение образования Realdolmen с 1982 года является одним из важнейших игроков на бельгийском рынке подготовки кадров в области ИКТ. Первоначально, созданное для удовлетворения потребностей в обучении наших собственных IT-специалистов, мы с самого начала поставили перед собой цель поделиться с нашими клиентами приобретенными знаниями и опытом.