Vid det här laget vet du redan att ditt folk förmodligen är din största tillgång. Desto bättre skickliga och kapabla är de, desto bättre resultat kan din organisation uppnå, även om du håller alla andra ingångar konstanta.
För lärande ledare är utmaningen att utforma utbildnings- och utvecklingsprogram som skalas effektivt. Som ni kanske redan vet är detta mycket lättare sagt än gjort. Det första problemet att ta itu med är det faktum att utbildningsbehoven för varje funktionell division eller enhet inom ett företag kan skilja sig avsevärt. Detta innebär att de mest effektiva utbildnings- och utvecklingsprogram måste utformas för att tillgodose behoven på mikronivå.
Men när du utformar utbildnings- och utvecklingsplaner för att tillgodose behov på mikronivå tenderar de att förlora vissa grader av enhetlighet och organisationsomfattande relevans. Det innebär att skalning av dessa program i en växande organisation då kan bli en utmaning för lärande ledare. I den här artikeln kommer vi att diskutera några användbara tips som gör att du kan övervinna denna utmaning.
Vanliga fallgropar i skalningsutbildnings- och utvecklingsprogram
Att behöva tillgodose utbildningsbehov på mikronivå är inte den enda utmaningen för att utforma och genomföra en utbildningsplan. Det finns några vanliga orsaker till att dessa planer kan misslyckas, som räknas upp nedan:
Att inte ha en utbildningsfärdplan
Även om detta kan tyckas elementärt, är det värt att betona att det måste planeras noggrant för att utbildning och utveckling ska vara effektiv. En färdplan eller skiss för dina utbildnings- och utvecklingsplaner hjälper till att beskriva dina slutmål för utbildning, dina nuvarande träningsluckor och styrkorna och svagheterna i din personalbas.
Börjar inte med rätt talang
Ibland räcker det inte med utbildnings- och utvecklingsplaner. En vanlig orsak till att utbildnings- och utvecklingsprogram kanske inte fungerar kan spåras till misslyckanden i rekryteringen. Att börja med en pool av mindre begåvade eller mindre drivna mänskliga resurser kan göra även den bästa utbildnings- och utvecklingsplanen ineffektiv och oskalbar.
Vikten av att se till att du skalar ditt företag med rätt personal understryks av McKinseys rapport, som visar att det räcker med att bara ha rätt team på jobbet för att ökaproduktiviteten med upp till 800%.
Fel hierarkisk struktur
När det gäller att skala upp utbildning och utveckling är verksamhetens struktur en avgörande faktor. Platta organisationshierarkier har visat sig vara otympliga i stor skala och skulle göra skalning av en utbildnings- och utvecklingsplan mycket knepig. Detta kan bero på att innovation tenderar att mötas med mikroresistens och ofta måste tvingas, uppmuntras eller på annat sätt genomföras uppifrån och ner.
I stället för att försöka skala en utbildningsplan genom en platt hierarki kan en organisationsstruktur som möjliggör grader av decentralisering inom locus i ett kontrollcenter göra det enklare att skala en utbildnings- och utvecklingsplan. Du måste dock ta hänsyn till de olika utbildnings- och utvecklingsbehov som finns i hela organisationen.
Otillräckligt ekonomiskt stöd
Skalning i alla dess former tenderar att kräva sund ekonomi. Ett område där många lärande ledare misslyckas kan vara genom att inte budgetera för sina utbildnings- och utvecklingsplaner på ett tillfredsställande sätt. I många fall kan budgetering också vara resultatet av andra viktiga intressenter som helt enkelt inte ser vikten av utbildnings- och utvecklingsprogram. Därför måste lärande ledare se till att fördelarna med utbildnings- och utvecklingsprogram kan kommuniceras i form av avkastning på investeringar.
Så vilka steg bör du vidta för att utforma en utbildnings- och utvecklingsplan som skalar bra?
Nu när du vet vilka fallgropar du ska undvika bör tonvikten nu ligga på vilka steg du ska uppnå dina mål. Detta är lätt att uppnå enligt dispositionen nedan:
Planera väl
Exakta, tydliga planer, ge dig mål och mål att rikta in dig på och hjälpa dig att identifiera de resurser du behöver etc. Använda resurser som Microsoft Certifieringssökväg från Microsoft kan fungera som ett användbart verktyg i din planeringsprocess. Överväg också att samarbeta med en ackrediterad inlärningsleverantör. LLPA medlemmar erbjuder ett stort utbud av inlärningsinnehåll, verktyg och lösningar i stor skala på flera språk i flera länder eller regioner.
Mät resultaten
Datainsamling är ett viktigt steg att ta för att utforma utbildningsprogram för skala. Detta beror på att data visar vad som fungerar och vad som inte fungerar, och om det är något du vill undvika är det att replikera fel i stor skala. Även om resultatmätningen är avgörande måste processen börja med att noggrant spåra medarbetarnas kapacitet och prestanda redan innan några utbildningsprogram rullas ut.
Sök bevis på koncept
Testa din träningsplan i en liten pilot för att se om den fungerar och hur. Om du följer föregående mätsteg kommer du att ha en ganska bra uppfattning om de troliga styrkorna och svagheterna i din träningsplan långt innan du rullar ut den i stor skala.
Inkludera relevant utbildning som en del av onboardingprocessen
Att erbjuda nya medarbetare några tidiga möjligheter att delta i utbildnings- och utvecklingsprogrammet kommer att ge flera fördelar. För det första behöver du inte oroa dig för att en anställd lämnar dig direkt efter att du har gett dem utbildningsmöjligheter, eftersom nya anställda sannolikt inte kommer att lämna efter en så kort period.
Ännu viktigare är att ju tidigare du tillhandahåller utbildnings- och utvecklingsmöjligheter, desto mer kan du undvika att belasta organisationen genom att försöka genomföra helskalad utbildning och utveckling vid en efterföljande tidpunkt. Genom att inkludera utbildning och utveckling i onboardingprocessen kan du också förutsäga vilka nya medarbetare som är lämpliga eller inte.
Förvärva uppköp på enhetsnivå
Även om drivkraften måste flöda uppifrån och ner för enhetlighetens och konsekvensens skull, upprätthålls kultur och värderingar verkligen på enhetsnivå. För att en utbildnings- och utvecklingsplan ska fungera måste därför ledare på enhetsnivå göras för att köpa in sig i dessa program och bli deras främsta drivkrafter över tid.
Mät, eliminera, förstärka
På samma sätt som processen måste börja med effektiv mätning och dataanalys måste den regelbundet följas upp med objektiva analyser för att avgöra vad som fungerar och vad som kan behöva förbättras. Det kommer att finnas rikliga data tillgängliga vid denna tidpunkt för att göra mät- och analysprocessen enkel och relevant.
Använd dina data, mät resultat, eliminera ineffektivitet och förstärka dina utbildningsplanelement som fungerar.
Införliva digital teknik
Även om initiativ för företagsinlärning traditionellt har varit klassrumsbaserade, innebär den snabba utvecklingen av internetteknik att detta inte bara är onödigt idag, utan kanske ineffektivt och kostsamt i samband med skala. Onlineutbildningsprogram är lätta att använda och ger en hög grad av flexibilitet. Till exempel kommer alla elever i en stor organisation att kunna få tillgång till samma utbildningsmaterial, eventuellt enligt sitt eget schema. I den konventionella klassrumsmiljön skulle eleverna däremot behöva ta lite ledigt från arbetet, vilket inte är genomförbart i stor skala.
Plattformar som Skills Academy for Business erbjuder organisationer en företagsmärkt portal med backend-rapportering på hög nivå för att hålla reda på kompetenstrender inom organisationen. Det är också en mycket effektiv lösning för att utöka din träningsplan på grund av dess modalitetsdesign i bitstorlek.
Hur man mäter effektiviteten i ett utbildnings- och utvecklingsprogram
En sak som har upprepats i hela denna artikel är behovet av effektiv och periodisk mätning. Här är fyra idéer för att testa planens effektivitet, samt förvärva de data som behövs för mätning och analys:
- Periodisk testning
- Tillämpade inlärningsprojekt
- Individuella och gruppfokusintervjuer
- Certifieringsprov
Oavsett dina mål och din organisations natur måste utbildnings- och utvecklingsprogram vara skalbara för att vara effektiva. Även om behovet av en viss flexibilitet när det gäller att ta hänsyn till enskilda avdelningars behov krävs, kan detta komplicera ett utbildningsprograms skalbarhet. Lärande ledare som står inför sådana utmaningar kan helt enkelt tillämpa de tips som diskuteras i den här artikeln.
