LLPA

私隐政策

简介 - 什么是隐私政策及其重要性

我们致力于保护和尊重您的隐私。

本隐私政策仅适用于我们的客户和访问LLPA 网站的人提供的信息：https://thellpa.com/, https://c3events.thellpa.com/, https://training.thellpa.com/. https://skills-academy.com/和 https://partner.skills-academy.com/program/（包括所有白标网站）（"网站"，包括位于网域内的所有内容和页面），不适用于我们以其他方式向您收集的信息（例如，本政策不适用于您通过电话、传真或传统邮件向我们提供的信息）。

本隐私政策解释了我们从客户和网站访问者那里收集哪些个人信息，出于什么目的，我们打算如何使用这些信息，在什么条件下我们可以向他人披露这些信息，我们保留这些信息多长时间，我们如何保证这些信息的安全，我们如何审查和更新这些数据以及我们的规则。在本隐私政策中，"我们 "和 "我们的 "是指Leading Learning Partners Association （LLPA ）。

在本隐私政策中，"个人信息"是指您在使用网站时向我们提供的任何有关您自己的信息，如您注册用户账户或通过网站进行交易时，这些信息可能包括（但不限于）您的姓名、联系方式、性别、出生日期、职业、公司名称和认证状态等。

您使用我们的网站，即注册我们的服务，即 表示您同意本政策，并同意按照本政策规定的方式处理您的数据，包括您的个人信息。如果您不同意这些条款，请不要使用本服务。

虽然我们可能会不时地修改本政策，但我们会在本网站上不断公布修改后的隐私政策。我们也可能通过电子邮件定期提醒我们的通知，但您应经常检查我们的网站，以查看当前有效的隐私政策。

我们只在技术上需要的情况下收集个人信息，以提供我们的服务。在任何情况下，所收集的数据都不会因任何其他原因被出售或非法传递给第三方。

LLPA 对于第三方人士或公司的行为、他们网站的内容、您向他们提供的信息的使用、或他们可能提供的任何产品或服务，我们不承担任何责任。任何指向这些网站的链接并不构成我们对这些人或公司的赞助或附属关系。

内容：

  1. 什么是 LLPA
  2. 我们收集哪些个人信息以及如何收集
  3. 我们将您的个人信息用于什么目的
  4. 谁可以访问您的个人信息？
  5. 论坛、第三方网站和链接
  6. 将您的个人信息转移到欧洲以外的地方
  7. 保留期
  8. 您的权利是什么
  9. 剖析
  10. 处理未成年人的个人信息
  11. 分析、Cookies和其他网站技术
  12. 沟通
  13. 安全措施
  14. 审查本隐私政策
1.什么是 LLPA

Leading Learning Partners Association (LLPA) 是一群知名的培训中心--他们每个人都是本国领先的IT培训公司。

你可以在以下链接上找到我们的注册成员名单：https://thellpa.com/members/。

您可以在 https://thellpa.com/contact/ 找到我们的详细联系方式。

数据保护官可通过以下方式联系 dpo@thellpa.com.

2.我们收集哪些个人信息以及如何收集

LLPA 可能会从各种来源收集有关您的信息，这包括(a)我们直接从您那里收集的信息，(b)当您访问我们的网站或查看我们的在线内容时，我们自动收集的信息，或(c)我们从其他来源收集的有关您的信息。这包括(a)我们直接从您那里收集的信息，(b)当您访问我们的网站或查看我们的在线内容时我们自动收集的信息，或(c)我们从其他来源收集的有关您的信息。

我们直接向您收集的信息

当你注册一个用户账户，参与在线课程，注册付费证书，向我们发送电子邮件信息和/或参与我们的公共论坛，或以其他方式直接向我们提供信息时，我们可能会要求你提供电子邮件地址、全名、公共用户名、密码、城市、手机号码、居住国或地区以及你目前工作的公司。

您的性别、出生年月和完成的最高教育程度等信息是可选的。

关于您来自的国家的信息，我们将使用您的个人信息向您所在国家的会员提供，但前提是您同意并同意隐私政策中所述的条款。

如果你参加了伙伴技能学院项目，我们会收集考试安排信息和考试成功信息。

当您访问我们的网站或查看我们的在线内容时，我们会自动收集信息。

当您访问和浏览我们的网站时，LLPAs的网站会自动收集某些信息，并将其存储在日志文件中。

这些信息可能是由你输入的（例如，参加的课程、日程安排、出席者信息、评论等）或来自网络服务本身（例如，访问了我们网站的哪些页面，什么时候访问的，使用了哪些超链接和其他用户界面控制，会话的持续时间，连接信息，有关的使用和日志数据）。)或来自网络服务本身(例如，访问了我们网站的哪些页面，什么时候访问的，以及使用了哪些超链接和其他用户界面控制，会话持续时间，连接信息，关于如何访问和使用服务的使用和日志数据，你使用的设备类型，IP地址，(我们可能能够从IP地址确定一个用户的互联网服务提供商和他或她的连接点的地理位置)，位置信息，语言设置，你使用什么操作系统，浏览器软件，独特的设备标识符和其他诊断数据)。我们还收集有关学生表现和学习模式的某些使用信息。

我们使用这些信息来帮助我们设计我们的网站以更好地满足用户的需求，帮助我们支持我们的服务，防止欺诈和安全监控。这些信息有助于我们进行故障排除，并帮助我们了解使用趋势。我们不会收集和处理您的姓名、出生日期、地址等个人身份信息，除非您向我们提供这些信息。

我们使用各种网络分析工具来收集这些信息。其中一些信息是通过cookies（放置在您的电脑上的小文本文件，存储有关您的信息，可由网站访问）收集的。您应该能够控制您的网络浏览器如何以及是否接受cookies。大多数浏览器在工具栏的"帮助"部分提供了关于如何重置浏览器拒绝cookies的说明。如果您拒绝我们的cookies，网站的许多功能和便利性可能无法正常工作。

我们从其他来源收集的关于您的信息

LLPA 可能会从其他来源收到关于你的信息，包括公开的数据库或第三方，并将这些数据与我们已经掌握的关于你的信息相结合。我们也可能从属于我们协会的其他关联公司收到信息。这有助于我们 ，改善我们与您的沟通，确定新的营销前景，并提供您可能感兴趣的产品和服务。

3.我们使用您的个人信息的目的是什么

LLPA 可以在必要时使用收集到的个人信息，以提供和维护服务，包括会员服务、隐私和数据保护内容、认证、培训、管理和改进课程、解决和回应服务、安全和客户支持问题、履行我们的合同、检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全、非法或技术问题、履行法律义务或向您提供分析或有价值的信息。

我们如何使用这些信息的一些具体例子。

  • 创建和管理您的账户
  • 为您提供访问您所选择的特定课程内容和/或服务的机会。
  • 以改善和促进您输入的课程的使用。
  • 为您提供有关您所参加的课程或活动的信息。
  • 响应您的咨询和支持请求
  • 以评估你的需求，确定合适的课程，并根据你的兴趣显示内容
  • 向您发送有关网站上的在线课程或其他活动的最新信息，以及有关网站维护或更新的营销沟通和服务信息。
  • 进行研究和分析，以改善我们的服务，包括个别（例如，由课程工作人员与学生合作时）和总体，以使您的体验个性化，并评估全球网站的访问、使用和影响。
  • 追踪个人和总的出勤率、进度和在线课程的完成情况，并分析有关学生成绩和学生学习方式的统计数字。
  • 监控和发现违反《荣誉守则》、《服务条款》的行为，以及其他滥用和可能滥用网站的行为。

如果你参加了伙伴技能学院项目，一些信息将被收集起来，与你的雇主和Microsoft （见第4段）。

我们出于LLPA 商业目的，分享不识别您身份的汇总、匿名信息。例如，我们可能会披露LLPA 网站或服务的访客数量。我们还可能出于商业目的与我们的商业伙伴分享汇总的匿名信息。

您的个人信息将首先根据我们与您签订的合同进行处理，或在签订合同前应您的要求进行处理，在您同意的基础上进行处理，或在遵守我们所承担的法律义务时进行处理。

4.谁可以访问您的个人信息

如果您参加了伙伴技能学院项目，我们会与您的雇主和Microsoft EU分享您的注册和进度数据--姓名、MPN ID、电话、国家、电子邮件、公司、工作角色、讲习班名称、学习进度（百分比）+考试安排信息--国家、公司、考试ID、考试月份和考试成功信息（通过/失败），按照服务协议。我们也会对研讨会进行录音，并与你和Microsoft 分享录音。我们会用你的电子邮件和电话号码询问你是否通过考试的信息。

LLPA 只有在本隐私政策中所述的情况下，才会向第三方披露您的个人信息。

基于您之前的同意，LLPA 可能会与您所在国家的会员分享所收集的个人信息，以便他们与您联系，提供您可能感兴趣的课程、活动或服务的信息。对于这些情况，我们会在收集信息的时候明确说明信息将被共享。

此外，只有在您明确同意的情况下，我们才会出于营销目的与第三方分享您的信息。我们不会将您的信息出售或出租给任何第三方。

您有权随时撤销同意，但不影响撤销前基于同意的处理的合法性。如果您想撤回同意，您可以通过发送电子邮件到support@thellpa.com。

我们可能会与第三方服务供应商共享您的个人信息（例如，提供系统管理员服务或云计算基础设施），以代表我们完成任务并向您提供服务。这些第三方服务供应商只有在提供服务的必要情况下才可以访问个人信息，而且我们已经签订了合同，要求他们保证您的信息安全，不得为自己的目的使用这些信息。

我们可能会与第三方产品供应商分享您的信息，例如，为您完成的课程颁发证书。在某些情况下，他们将作为您的信息的数据控制者，因此我们建议您阅读他们的隐私政策。

LLPA 可能会在任何合并、出售我们的资产、或融资或收购我们的全部或部分业务给另一家公司时分享您的信息。如果您的个人信息的所有权或用户发生任何变化，您将通过我们网站上的通知被告知。

此外，我们可能会根据执法部门或其他政府官员的要求，在调查欺诈、知识产权侵权或其他非法或可能使您面临法律责任LLPA 的活动时分享您的个人信息。

对于我们的技能支持和集中培训交付服务，我们将使用小组聊天软件（即Microsoft Teams）。当加入团队时，由于所使用的软件的技术限制，在会议请求中和会议期间，其他团队成员可能会看到用于将你加入团队的电子邮件账户细节（姓名、电子邮件、图片等）。

5.论坛、第三方网站和链接

您在我们的论坛或网站的其他区域张贴的评论或其他信息，如果是用于公共交流或注册课程成员之间的交流，可能会被访问网站的其他人阅读、收集和使用。因此，我们鼓励您在决定是否在这些论坛（或其他公共区域）上发布任何可用于识别您身份的信息时谨慎行事。如果您希望我们从社区论坛上删除您的个人信息，请通过 support@thellpa.com 联系我们。在某些情况下，我们可能无法删除您的个人信息，在这种情况下，如果我们无法删除您的个人信息以及原因，我们会通知您。

我们的网站可能包含到第三方服务或网站（如Facebook或Twitter）的链接。如果您点击这些链接，包括会员网站或广告的链接，您将离开我们的网站，转到您选择的网站。如果您访问一个第三方网站或使用一个第三方服务，您应该查阅该网站或服务的隐私政策。我们的隐私政策不包括使用来自第三方的跟踪工具，而且我们无法访问或控制这些第三方。 例如，如果你选择使用Facebook登录来使用我们的社区论坛，你提供的信息将与你的Facebook账户绑定，你将需要直接联系Facebook，以要求从我们的社区论坛中删除个人信息。但同时，用你的社交网络或其他第三方账户登录我们的某个网站，可能会让我们收集到你允许我们从该社交网络或第三方获取的信息。

LLPA 目前不收集您的财务信息；但是，如果您选择购买所提供的任何服务，您将被引导到我们的第三方支付处理器，您的支付信息的提交将受制于通过LLPA 服务条款访问的支付登陆页面上的条款。支付处理商的网站不在我们的控制之下，你承认并同意，我们不对这些网站收集和使用你的信息负责，除非我们在本隐私政策中另有说明。我们鼓励你在被重新定向到第三方网站时保持警惕，并审查你访问和使用的每个网站的隐私政策。

6.将您的个人信息转移到欧洲以外的地方

LLPA 我们的总部设在荷兰，但我们的会员和业务合作伙伴遍布世界各地，因此我们和我们的服务提供商可能会将您的个人数据传输到或访问到可能无法提供与您本国司法管辖区同等水平的数据保护的司法管辖区。

举例来说，如果我们使用欧洲经济区或瑞士以外的第三方服务提供商，或者我们的任何服务器位于欧洲经济区或瑞士以外的国家，就可能发生这种情况。此外，如果您在欧盟以外的地方使用我们的服务，您的信息可能被转移到欧洲经济区或瑞士以外的地方，以便为您提供这些服务。

在这种情况下，我们将采取措施，确保您的个人信息在我们处理这些信息的司法管辖区得到足够的保护，例如，通过一系列基于欧盟数据保护指令95/46/EC授权的标准合同条款的公司间协议，并且在新的通用数据保护条例（欧盟）2016/679下也有效。

您在提交此类信息后同意本隐私政策，即表示您承认并同意该转让。

7.7. 保留期

只要您在我们这里的账户处于激活状态，我们就会将您的个人信息保留在我们的系统中，以便为您提供您与我们签订的任何相关合同中规定的服务，遵守我们的法律义务，解决纠纷和执行我们的协议。

我们会定期审查个人信息的保存期限。

当您联系我们的客户服务时，我们可能会收集您的电子邮件地址。当我们帮助您解决您的问题或投诉后，我们会立即删除为此目的收集的数据。

如果您想注销您的账户或我们停止向您提供服务，或者如果我们持有您的个人信息并希望从我们的数据库中删除或停止使用，请联系我们：support@thellpa.com。

8.你的权利是什么？

根据《一般数据保护条例》（欧盟）2016/679，您作为个人有权行使我们所持有的有关您的信息。

您有权(a)要求访问，(b)纠正或(c)删除我们持有的您的个人资料，(d)限制对您的个人资料的处理，或(e)反对处理，以及(f)数据可移植的权利。

你也有权向监管部门投诉。

您的信息的准确性对我们很重要。如果您在审查、更新或更改您的信息时需要帮助，您可以发送电子邮件至 support@thellpa.com。

您有权删除您的个人信息或要求我们为您删除，但如果您或我们代表您完全删除您的所有个人信息，您的账户可能会被停用，我们可能无法为您提供所需的服务。

如果你想获得我们所持有的个人信息的副本，请随时与我们联系，support@thellpa.com。

您有权在任何时候反对基于公共利益、行使官方权力、为我们或第三方的合法利益或为直接营销目的处理您的个人数据。

如果你不想再收到我们的营销信息，请联系我们，support@thellpa.com，你就可以选择退出。你可以选择退出所有的营销通信，或选择以几种方式之一退出营销（如电子邮件、短信、电话或邮寄）。

9.剖析

我们可能会对您的个人信息进行分析，以创建您的兴趣和偏好的档案，以便我们能够与您联系，提供与您相关的信息，并检测和降低欺诈风险。在建立您的档案时，我们可能会使用所有收集到的有关您的信息，甚至是那些从外部来源获得的信息，以帮助我们有效地完成这项工作。

您有权在任何时候反对基于公共利益、行使官方权力、为我们或第三方的合法利益或为直接营销目的而处理您的个人数据。为此，请通过"您的权利"一节中提到的地址与我们联系。

10.处理未成年人的个人信息

LLPA 在没有得到家长或监护人的适当同意的情况下，不会故意收集16岁或以下儿童的个人信息。

如果您的年龄在16岁或以下，请不要在征得您的父母/监护人的同意之前向我们发送任何有关您的信息，包括您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。

如果我们得知我们收集了16岁以下儿童的个人信息，我们将尽快删除这些信息，如果您认为我们可能在未经适当同意的情况下收集了该年龄段的人的个人信息，请使用"您的权利是什么"一节中的地址告知我们，我们将采取适当的措施及时调查和处理该问题。

11.分析、Cookies和其他网站技术

LLPA 通过使用各种第三方网络分析工具，帮助我们了解访问者如何使用我们的网站、桌面工具和移动应用程序，他们喜欢什么，不喜欢什么，以及他们可能在哪些方面存在问题，从而不断改进网站和产品。虽然我们保留这些数据的所有权，但我们不会与第三方分享这类关于个人用户的数据。

像许多公司一样，在网站和电子邮件通信中LLPA 使用Cookies和其他常见的跟踪技术，以帮助LLPA 更好地了解您对网站的使用和需求，当前和未来LLPA的相关产品和服务，以及如何LLPA 和成员可以改善。

  1. 什么是Cookies
    几乎所有的专业网站都会使用cookies，这是一种下载到您的电脑上的微小文件，以改善您的体验。Cookie是一个小的文本文件，当用户访问网站时，它被下载到"终端设备"（如电脑或智能手机）上。它允许网站识别用户的设备，并存储用户的偏好或过去的行为的一些信息。本页介绍了它们收集的信息、我们如何使用这些信息以及为什么我们有时需要存储这些cookies。我们还将与您分享如何阻止这些cookies的存储，但这可能会降低或"破坏"网站功能的某些元素。
  2. 我们如何使用cookies
    我们使用cookies的原因有很多，详见下文。遗憾的是，在大多数情况下，没有行业标准的选项可以在不完全禁用cookie的情况下，禁用cookie为本网站增加的功能和特性。如果您不确定是否需要cookies，建议您不要打开所有cookies，以防它们被用于提供您使用的服务。
    根据您的cookie设置，LLPA 跟踪信息，表明，除其他事项外，LLPA 网站的哪些页面被访问，它们被访问的顺序，何时被访问，以及使用了哪些超链接和其他用户界面控制；LLPA 可能会记录您在访问LLPA 网站时使用的IP地址、操作系统和浏览器软件，并LLPA 可能能够从IP地址中确定您的互联网服务提供商和您的连接点的地理位置；LLPA 可能会跟踪和收集向您LLPA 发送的电子邮件的信息，例如，您是否打开了电子邮件或点击了电子邮件中的任何链接。
  3. 禁用Cookies
    您可以选择管理Cookies和其他跟踪技术。因此，建议您不要禁用Cookies。这些选项包括

    1. 修改您的浏览器设置。您应该可以通过调整您的网络浏览器的隐私和安全设置来控制其接受Cookies的方式及是否接受Cookies。大多数浏览器菜单栏的"帮助"功能会告诉您如何停止接受新的Cookies，如何接收新Cookies的通知，以及如何禁用现有的Cookies。如果您拒绝接受LLPA Cookies，本网站的许多功能和便利性可能无法正常工作。
    2. 选择退出某些第三方跟踪和广告。Cookies和跟踪技术所LLPA 使用的一些第三方提供了通过在其网站上描述的程序选择退出其跟踪的能力，LLPA 对任何第三方选择退出选项的有效性不负责任。
    3. 请按照以下链接了解如何修改或删除以下流行浏览器的cookies。
      1. Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences)
      2. 谷歌浏览器（https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en）
      3. Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
      4. Safari(https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
    4. 我们设置的Cookies
      如果您在我们这里创建了一个账户，那么我们将使用cookies来管理注册过程和一般管理。这些cookies通常会在您注销时被删除，但在某些情况下，它们可能会在注销后保留，以记住您注销时的网站偏好。我们在您登录时使用cookies，以便我们能够记住这一事实。这样可以避免您每次访问新页面时都必须登录。这些cookies通常会在您注销时被删除或清除，以确保您在登录时只能访问受限制的功能和区域。 当您通过表格提交数据时，例如那些在联系页面或评论表格中发现的表格，可能会设置cookies以记住您的用户详细信息，以便将来进行通信。为了给您在本网站上提供良好的体验，我们提供了在您使用本网站时设置您对本网站运行方式的偏好的功能。为了记住您的偏好，我们需要设置cookies，以便在您与受您的偏好影响的页面进行交互时，可以调用这些信息。
    5. 第三方Cookies
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    6. 更多信息
      希望这已经为您澄清了一些事情，正如前面提到的，如果您不确定是否需要某些东西，通常启用cookie是比较安全的，以防它与您在我们网站上使用的某个功能进行交互。然而，如果您仍在寻找更多的信息，那么您可以通过我们的首选联系方法之一与我们联系。
12.沟通

LLPA 可能会因为各种不同的原因需要与您沟通，包括：。

  • 如果您向我们提出问题或疑问，我们将使用您的信息进行回复。
  • 我们可能会与您联系，通知您有关我们的服务和服务项目的变化，以及有关您参加的课程和活动的情况。我们也可能通过电子邮件通知您本隐私政策的变化。这些通过电子邮件或信息的通知被认为是我们服务的必要组成部分，您不能选择退出。
  • 根据您所参加的课程和活动的信息，我们可能会向您发送电子邮件，介绍我们认为您希望听到的来自我们或我们的会员的新课程和活动。您可以随时将您收到的信息转发到 support@thellpa.com，并注明"退订"主题，从而退出这些类型的信息。
13.安全措施

LLPA 我们非常重视您的个人信息安全，因此我们使用、不断审查、测试和更新我们的物理、技术和组织措施，以防止任何意外或非法破坏、丢失或更改，以及未经授权的披露或访问您的个人信息。

我们限制只有那些需要知道这些信息以向您提供服务的员工才能访问您的个人资料。此外，我们还对员工进行培训，让他们了解保密和维护您的个人信息隐私和安全的重要性。

但是，任何安全措施都不是完美无缺的，所以我们建议大家保护好自己的密码，因为这是最简单的管理自己账户安全的方法之一。

除非经过加密，否则通过电子邮件或其他互联网的通信是不安全的。您的通信可能会经过多个国家后才被传送，对于任何未经授权的访问或超出我们控制范围的个人信息的丢失，我们不承担责任。

如果我们与其他组织签订了代表我们处理您的个人信息的合同，我们将确保他们采取适当的安全措施，并仅以我们授权的方式根据本隐私政策处理您的信息。

14.审查本隐私政策

我们定期审查本隐私政策。本隐私政策最后一次更新是在2022年8月31日（最近一次更新只与合作伙伴技能学院项目和WE教育有关）。

请仔细阅读本隐私政策，如果您对本隐私政策或我们处理您的个人信息的方式有任何疑问，请通过电子邮件发送至 support@thellpa.com。

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